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  Qualità Assistenziale, Relazionale e Gestionale nei Servizi Sanitari: il Team Project     
N. 10 Crediti E.C.M.

Corso pratico per lo sviluppo di esperienze organizzativo-gestionale


OBIETTIVI
Il Corso analizza i meccanismi che sottendono il lavoro di gruppo; sviluppa le nuove tecniche per un valido funzionamento del lavoro in team; trasferisce le skills necessarie per la gestione efficace delle dinamiche di gruppo.

DESTINATARI
Massimo n. 35 partecipanti di “tutte le professioni sanitarie”.

CONTENUTI

• Il gruppo: struttura, bisogni ed organizzazione
- I principali riferimenti storici e teorici sugli studi dei gruppi
- Le fasi evolutive di un gruppo: dall’individualità al gruppo di lavoro
• Leadership e dinamiche di gruppo
- Il leader e la leadership
- La coesione e la conflittualità
- Come facilitare e ottimizzare le dinamiche di gruppo tra gli operatori
• Il gruppo nella realtà organizzativa
- Come costruire un gruppo efficiente
- Il team come forma di integrazione organizzativa e professionale
- Gli atteggiamenti produttivi e ostacolanti nei gruppi
• Ruoli, funzioni e compiti: il team project
- La diagnosi delle cause dei problemi nei gruppi
- La dinamica delle relazioni ed interazioni in una riunione
- Le riunioni efficaci

Esercitazioni – Role Playing – Case History

Coordinamento: Prof. Galliano Cocco
Durata: 20 ore



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